船一括買取査定サービス利用規定
本規定は、船一括買取査定サービス(以下「本サービス」という)の利用時に適用される規定です。利用者は「本規定」および「個人情報保護方針」「利用規約」に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条【本サービス内容】
- 本サービスは、「船&ボート」を売りたい方と買取したい買取店のマッチングを目的として、顧客に対して買取店の紹介を行うサービスです。
- 本サービスは、登録は無料ですが、買取店自身で行った開示請求により、顧客情報が開示された時点で開示手数料を支払う義務が発生します。また開示請求をもって承諾いただいたものとします
第2条【利用方法】
- 利用者は、本規定および利用規約に従い、法令を順守して利用してください。
- 顧客は登録された買取店を、条件を指定し検索選択し、特定の買取店へお見積りを依頼します。その際、本サイトに従い、必要事項を記入の上で見積もり依頼を当社に提出します。当社はその内容の一部を買取店様に開示することで、マッチングを希望される買取店様を募ります
- 店舗はお見積り概要や船舶情報を確認し、自社買取基準にのっとりお見積りにご参加ください。開示請求をすることで必ず開示に応じるものではなく、個客情報を閲覧できるのは先着7店舗までとなっています。開示されない場合は、開示手数料は発生しません
- 開示された顧客情報は適正に管理し、お客様の同意を得ることなく、第三者に提供または開示してはいけません。
- 開示された顧客情報において競合調査や悪意のある嫌がらせなど、査定依頼と別の目的があると当社が判断した場合は開示手数料を返金いたします。詳しくは「除外申請方針をご確認ください」
- 店舗が提供するサービスや交渉または契約は、本サイトの定めに従い顧客と店舗の間で行うものとし、交渉や契約に関して当社は関与せず、一切の責任を負わないものとします。
第3条【開示手数料】
- 本サービスの開示手数料は、本サイトに記載の「サービス料金」をご確認ください。料金につきましては適宜見直し変更する場合がございます。(料金変更後自動適用)
- サービス利用の店舗は、買取店自身で行った開示請求により、顧客情報が開示された際に、定められた方法に従い当社に開示手数料をお支払いください。
第4条【除外申請方針】
(1)除外の対象
開示課金メニューに限り、下記の条件を満たす場合のみ、課金対象より除外するものとする。
- 管理画面上に反映されているお客様情報の内、住所・電話番号・氏名のうち、いずれかの内容に限り、明らかな悪戯(例:お名前:たたたた)情報であった場合
- 管理画面上に反映されているお客様情報の内、同一ユーザーからの同一内容の案件情報であった場合(過去 60 日以内に限る)
- その他競合調査や悪意のある嫌がらせなど、査定依頼と別の目的があると当社が判断した場合
- 除外審査基準につきましては公開いたしておりません。
- 除外可否のお問い合わせにつきましてはお答えする事ができません。
- 審査に10日程度かかる場合がございます。
(2)除外対象外
間違えて開示請求をし、顧客情報が開示された場合は取消や除外をする事はできません
(3)除外申請の提出
- 管理画面ログイン後「課金状況の確認→詳細」よりご依頼くださいより詳しくは「登録課金までの流れマニュアル」→「除外申請の方法」をご覧ください
- 課金対象のうち除外する案件があった場合、顧客情報開示後3営業日以内までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。顧客情報開示後3営業日以降の受付はいかなる場合でもお受けできません
(4)返金方法
- 除外申請が承認されると課金対象から除外されます
- 既にお支払いが済んでいる場合は、ご指定の銀行へお振込いたします。
第5条【ご利用条件】
- 中古船舶の買取販売に必要な古物商の許可や、産業廃棄物収集運搬や廃棄物処理の許可を得ている事。
- 委託契約時のルールやその他必要な届出を提出していること
第6条【禁止事項】
買取業者様はその分野のプロフェッショナルであり、売主様はおおかた船舶売買に置いて素人であるということを念頭に、売主様が一方的に不利になる上文を売買契約書に記載したり、売買契約に対する説明義務を怠ってはなりません。
- お見積りのご提案時の連絡手段は依頼者のご希望を順守する
- 20時~8時までの夜間は電話での案内を禁止
- 今回のお見積り依頼以外でお客様の同意のない営業を禁止
- 個人情報を他社や他人へ開示することを禁止
「しつこい営業」や「契約後の多額のキャンセル料請求」、「再査定や減額交渉」など、悪質と当社が判断した場合は、予告なく掲載を削除し、一切のサービス提供をお断りさせていただきます。当社の判断基準につきましては公開しておりません。またお問い合わせいただいても、お答えする事ができません。
第7条【出品者の責任】
買取店は、登録する店舗情報を正確に記載し、虚偽の記載や誤解をあたえるような表現を避けるとともに、記載情報の正確性を当社に保証するものとします。また、船売主様との交渉において誠実に対応するようお願いします。
第8条【責任の範囲と免責事項】
- 当社は、本サービスの利用者に特定の効果が生じることを保証するものではありません。
- 当社は、顧客に対して買取店を紹介するための仕組みを提供するもので、お見積り時の物件情報の正確性、完全性を保証するものではありません。
- 店舗登録者が提供するサービスに関する契約は、顧客および買取店の間で行うものであり、いかなる取引上のトラブルについても責任を負うことはありません。利用者はそのリスクを十分に考慮し、ご自身の責任において利用するようにお願いします。
- 当社は、本サイトに関連したアクセス、データの保存、ウィルスなどの影響を受けないことについて保証しません。同じく、天災地変、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害についても賠償責任を負わないものとします。利用者は自己責任で本サイトをご利用ください。
第9条【利用者と第三者との紛争】
当社は、本サービスの利用に関して、利用者相互、利用者と第三者との間に生じた問題や紛争について、当社は一切の責任を負いません。利用者は自己の責任と費用においてその紛争を解決するものとし、その紛争が原因で当社が被害を被った際は、利用者はその損害のすべてを賠償するものとする。
第10条【定めのない事項】
本規定に定めのない事項や解釈に疑義が生じた場合には、当社および利用者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。